La rete tra aziende che valutal'affidabilità dei clienti.
Tomada è uno strumento pensato per attività commerciali che vogliono lavorare con clienti puntuali, corretti ed affidabili. Ogni impresa iscritta contribuisce alla reputazione condivisa — e beneficia della reputazione già costruita dalle altre.
Una valutazione alla volta, la rete impara.
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Non devi valutare tutti
Dopo il check-in QR il sistema chiude la visita da solo: se entro 48 ore non segnali nulla, la registra come regolare. Intervieni soltanto dove serve, per un merito o per un demerito — il resto è automatico.
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Lo score del cliente si aggiorna
Ogni valutazione muove il punteggio. Quelle certificate dal QR di check-in hanno peso pieno e valgono il doppio di una inserita a mano: la presenza documentata conta più dell'impressione.
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Il circuito ne beneficia
Quel punteggio lo vedi anche tu, prima di confermare la prossima prenotazione. La reputazione costruita nelle altre attività arriva già formata.
Il cliente non valuta l'attività. La direzione è una sola.
Le regole tengono pulita la rete.
Nessun'attività può abusare del sistema. Nessun cliente può disfarsi delle valutazioni giuste. Tomada modera per entrambe le parti.
Ogni attività viene verificata (P.IVA + documento) prima di poter pubblicare valutazioni.
Le valutazioni con QR check-in hanno peso pieno e valgono il doppio di quelle inserite a mano. La presenza documentata conta più dell'impressione.
Il cliente può contestare. Un moderatore terzo decide dopo aver visto entrambe le versioni.
Ogni attività può valutare lo stesso cliente al massimo una volta al giorno per tipo di verifica (manuale, QR, no-show). Nessuno pompa (o affossa) uno score.
Strumenti concreti per la tua giornata di lavoro.
Cerca un numero prima di confermare una prenotazione. Vedi score, storico visite, segnali di rischio.
Un ristoratore vede meno tavoli vuoti
Il sabato sera è ossigeno. Chi ha già dato buca in altri locali della rete non ottiene lo stesso slot da te. Chi rispetta gli orari e paga senza problemi ha priorità.
Certifica la presenza reale del cliente nel tuo locale. Valutazioni QR-verified pesano più delle altre.
Un B&B recupera camere prima delle penali
Cancellazioni last-minute e ospiti che non si presentano ti bruciano notti intere. Tomada segnala i profili a rischio prima della conferma.
Batch da smartphone o tablet: valuti solo chi ti ha colpito, il resto lo gestisce Tomada.
Un'officina evita ritiri fantasma
Chi lascia l'auto in officina e poi non si presenta al ritiro ti fa perdere spazio. Con Tomada vedi in anticipo chi ha già gonfiato i tempi altrove.
Le attività nascenti ricevono visibilità presso i clienti alto score. Un boost per riempire l'agenda.
Un salone appena aperto trova clientela seria
Il tuo nome non è ancora conosciuto. Ma Tomada ti mette in vetrina davanti a clienti con score alto — persone che rispettano gli appuntamenti e pagano al momento del servizio.
Un solo circuito, otto mondi.
La reputazione del cliente attraversa i settori. Chi è affidabile in un ristorante di solito lo è anche dal meccanico.
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